اگر سوالی دارید با پشتیبانی در تماس باشید 04446226203
سبد خرید 0

سبد خرید شما خالی است.

منو
ورود/ثبت نام

جستجوی محصولات

بازگشت
محصول مورد نظر خود را جستجو کنید
سیتی‌تِک

دسته بندی سوالات متداول

چطور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

وارد سایت سیتی‌تِک شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزئیات می‌توانید روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را مشاهده کنید.

کالا از طریق روش درخواستی و انتخابی در هنگام خرید برای شما ارسال میگردد.

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله‌ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.

برای لپ‌تاپ‌های استوک تا 48 ساعت پس از دریافت محصول شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

چگونه می‌توانم پروفایل بسازم؟

در وب‌سایت روی گزینه “ورود/ثبت نام” کلیک کنید و با استفاده از شماره موبایل، ثبت‌نام خود را انجام دهید. کد فعال‌سازی برایتان پیامک می‌شود بعد از وارد کردن کد فعال‌سازی، ثبت‌نام شما در سایت انجام میگیرد. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل کنید.

پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت نشانی ها مراجعه نمایید.

زمان ارسال کالا؟

پس از ثبت سفارش بعد از یک روز کاری سفارش شما از طریق روش حمل و نقل که در هنگام ثبت سفارش انتخاب کرده اید خدمت شما عزیزان ارسال خواهد شد.

درصورت مشکل برای پیگیری سفارش با پشتیبانی وبسایت تماس بگیرید.